Supervision Zabbix
Disponibilité, débit, charge, température et énergie de vos équipements.
- Tableaux de bord
- Historique des mesures
- Cartes du réseau
Supervision et NOC
Supervision réseau : soyez alerté avant que vos utilisateurs ne se plaignent
Nous mettons en place la surveillance de vos liens, équipements et serveurs. En cas de panne ou de saturation, une alerte est envoyée immédiatement et un ticket est ouvert pour suivre la résolution.
Ce que nous faisons
Nos prestations
Alertes en temps réel
Vous êtes prévenu dès qu'un lien ou un équipement tombe.
- E-mail, SMS ou messagerie
- Niveaux d'alerte
- Escalade si non traitée
Gestion des incidents
Chaque incident est suivi dans un outil de tickets jusqu'à sa résolution.
- Tickets avec osTicket
- Historique des interventions
- Délais de résolution suivis
Suivi des fournisseurs
Mesurez le service réel de vos fournisseurs d'accès.
- Disponibilité des liens
- Latence et pertes
- Preuves en cas de litige
Rapports mensuels
Un rapport clair pour la direction.
- Disponibilité par site
- Incidents du mois
- Recommandations
Alertes de sécurité
Détection de comportements anormaux sur le réseau.
- Connexions suspectes
- Pics de trafic
- Changements de configuration
Pour qui
Ils ont besoin de ce service
- Entreprises multi-sites
- Opérateurs et FAI
- Sites miniers et industriels
- Datacenters et salles serveurs
Ce que vous recevez
| Document | Contenu |
|---|---|
| Plateforme de supervision | Installée et configurée pour votre réseau |
| Tableau de bord | Vue d'ensemble de l'état du réseau |
| Rapport mensuel | Disponibilité, incidents et tendances |
| Procédure d'escalade | Qui est prévenu, quand et comment |
Notre méthode
Un projet mené de bout en bout, documenté et suivi
Visite et diagnostic
Relevé sur site, analyse de l'existant, contraintes d'accès et d'énergie.
Proposition chiffrée
Architecture, liste du matériel (BOQ), planning et prix détaillés.
Déploiement
Installation par nos techniciens, avec respect des règles HSE de vos sites.
Recette et suivi
Tests, dossier technique remis au client, supervision et maintenance.
Questions fréquentes
Vos questions
Faut-il installer un serveur chez nous ?
Pas obligatoirement. La supervision peut être installée dans vos locaux ou hébergée, selon vos contraintes de sécurité.
Quels équipements pouvez-vous superviser ?
Routeurs, commutateurs, firewalls, liaisons radio, serveurs, onduleurs et la plupart des équipements réseau du marché.
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Cybersécurité
Audit de sécurité, firewalls, VPN, segmentation et sensibilisation du personnel.
En savoir plusMaintenance et infogérance
Maintenance préventive et curative, contrats de support et infogérance.
En savoir plusRéseaux d'entreprise
Câblage, commutateurs, Wi-Fi professionnel, VPN inter-sites et SD-WAN.
En savoir plus
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Premier échange gratuit et sans engagement. Un ingénieur vous répond et organise une visite technique si nécessaire.