Maintenance et infogérance

Maintenance et infogérance : un réseau entretenu, des pannes traitées vite

Un réseau qui n'est pas entretenu finit toujours par tomber au mauvais moment. Nous assurons la maintenance de vos équipements et prenons en charge la gestion courante de votre infrastructure.

Maintenance et infogérance
Ce que nous faisons

Nos prestations

Maintenance préventive

Visites planifiées pour éviter les pannes.

  • Contrôle des équipements
  • Nettoyage des baies
  • Vérification des onduleurs

Maintenance curative

Intervention en cas de panne, sur site ou à distance.

  • Diagnostic
  • Réparation ou remplacement
  • Rapport d'intervention

Contrat de support

Un cadre clair : périmètre, délais et contacts.

  • Périmètre défini
  • Délais d'intervention convenus
  • Interlocuteur dédié

Infogérance

Gestion courante de votre réseau : comptes, sauvegardes, mises à jour.

  • Mises à jour planifiées
  • Sauvegardes des configurations
  • Gestion des accès

Inventaire et documentation

Un réseau documenté se répare plus vite.

  • Inventaire à jour
  • Plans du réseau
  • Historique des interventions

Sécurité continue

Contrôles réguliers pour rester protégé.

  • Revue des accès
  • Correctifs de sécurité
  • Recommandations
Pour qui

Ils ont besoin de ce service

  • Entreprises sans équipe réseau interne
  • Entreprises multi-sites
  • Hôtels, écoles et cliniques
  • Opérateurs pour leurs sites distants
Parler de votre projet

Ce que vous recevez

DocumentContenu
Contrat de supportPérimètre, délais et contacts
Rapports d'interventionCe qui a été fait et pourquoi
InventaireÉquipements et état
Bilan périodiqueIncidents et recommandations
Notre méthode

Un projet mené de bout en bout, documenté et suivi

  1. Visite et diagnostic

    Relevé sur site, analyse de l'existant, contraintes d'accès et d'énergie.

  2. Proposition chiffrée

    Architecture, liste du matériel (BOQ), planning et prix détaillés.

  3. Déploiement

    Installation par nos techniciens, avec respect des règles HSE de vos sites.

  4. Recette et suivi

    Tests, dossier technique remis au client, supervision et maintenance.

Questions fréquentes

Vos questions

Pouvez-vous intervenir à distance ?

Oui, une partie des interventions se fait à distance via un accès sécurisé, ce qui réduit les délais et les coûts.

Faut-il un contrat pour vous appeler ?

Non. Nous intervenons aussi ponctuellement. Le contrat permet surtout de garantir les délais et de planifier la maintenance préventive.

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Réseaux d'entreprise

Câblage, commutateurs, Wi-Fi professionnel, VPN inter-sites et SD-WAN.

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Cybersécurité

Audit de sécurité, firewalls, VPN, segmentation et sensibilisation du personnel.

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